משאבת ביוב שהפסיקה, מרתף שמתמלא מים, בניין בלי מים בקומות, לוח פיקוד שקרס או צנרת שהתפוצצה – בכל שעה, ביום ובלילה, בערבי חג, בשבתות ובחגים. המוקד מאויש 24 שעות ביממה. טכנאים מנוסים בניידות שירות מאובזרות מגיעים, עוצרים את הנזק ומתקנים במקום.
050-4202528קבוצת דודי מערכות ומשאבות מים מפעילה מוקד חירום 24/7 בגוש דן בטלפון 050-4202528 עם מוקד מאויש 24 שעות ביממה – ביום, בלילה, בערבי חג, בשבתות ובחגים – לתקלות מכל הסוגים בענף המשאבות: משאבות ביוב וניקוז, הגברת לחץ, כיבוי אש וספרינקלרים, משאבות טבולות, לוחות פיקוד ובקרה, צנרת ותשתיות. לחברה צי ביוביות לשעת חירום לשאיבת בורות והצפות. הקריאה מנותבת לטכנאי הזמין הקרוב ביותר, שיוצא מיד בניידת שירות עם חלקי חילוף ומשאבות חלופיות. החברה פועלת 15 שנה, משרתת מעל 3,000 לקוחות – בתים פרטיים, בניינים, מלונות, מפעלים ומוסדות בגוש דן.
הדקות הראשונות קובעות כמה נזק יהיה. אלה הצעדים שאנחנו נותנים בטלפון לכל לקוח:
אנחנו לא שרברבים כלליים. אנחנו מומחים למשאבות ולחדרי משאבות – וזה ההבדל בין פתרון זמני לתיקון אמיתי.
בור ביוב שמתמלא, ריח, הצפה במרתף או בחצר. הטכנאי שואב, מאבחן ומחליף במקום.
מערכת הגברת הלחץ הפסיקה – דיירים בלי מים, ועד הבית בלחץ. מחזירים מים מהר.
מערכת כיבוי לא תקינה היא סיכון חיים וחשיפה משפטית. טיפול בעדיפות עליונה.
מים שזורמים לביוב בלי הפסקה, או מאגר ריק והמשאבות רצות יבש.
שליפה, בדיקה והחלפה של משאבות טבולות לביוב, ניקוז ומים נקיים.
נתיך שקופץ, ממסר שנשרף, ממיר תדר שמציג קוד תקלה – אבחון ותיקון בשטח.
משאבות ניקוז שלא עומדות בעומס, או שלא הופעלו בכלל. שאיבה – גם בביובית נמוכה שנכנסת לחניונים תת-קרקעיים – והחזרה לפעולה.
צנרת, מגופים, מחברים גמישים ואל-חוזרים – בידוד הנזילה ותיקון בלי להשבית את כל הבניין.
צי ביוביות לשעת חירום שואב בורות ביוב, בורות ניקוז ומרתפים מוצפים – גם כשהמשאבה עדיין לא תוקנה.
התראת מפלס, משאבה שלא עונה, בקר שננעל – אבחון מרחוק ויציאה לשטח.
פיצוץ צנרת ראשית, קו סניקה שנפרץ, מגוף שלא נסגר – בידוד, עקיפה ותיקון.
בחורף רוב קריאות החירום בגוש דן הן חניונים ומרתפים מוצפים. הסיבה כמעט תמיד במשאבה הטבולה שבבור הניקוז: מצוף שנתקע, משאבה שנשרפה אחרי שעבדה יבש בקיץ, או בור שהתמלא בבוץ ועלים. כך זה נראה, ובזה הטכנאי מטפל:
נזק מים לא נשאר במקום. הוא מתפשט לרצפה, לקירות, לחשמל ולשכנים. ככל שהטכנאי מגיע מוקדם יותר, החשבון הסופי – תיקון, שיפוץ וביטוח – קטן יותר.
לכן שירות החירום שלנו בנוי על שני דברים: טכנאי שיוצא מיד, וניידת שיש בה מה שצריך כדי לסגור את התקלה כבר בביקור הראשון.
המים מתפשטים על הרצפה ונספגים בפאנלים, במשקופים ובשטיחים.
טיח וצבע מתנפחים, מים מגיעים לשקעים ולתעלות חשמל, נזק אפשרי לשכן מתחת.
רטיבות מתחילה לייצר עובש וריח. פרקט מתעקם, ריהוט נהרס.
דיירים בלי מים, תלונות, ובתקלה בכיבוי אש – חשיפה בטיחותית ומשפטית.
טכנאי שמגיע בידיים ריקות צריך לחזור פעמיים. הניידות שלנו יוצאות מאובזרות כדי לעצור את הנזק ולתקן באותו ביקור:
הטכנאים שלנו עובדים רק על משאבות ומערכות מים – בבתים, בבניינים רבי קומות, במלונות ובמפעלים. הם מכירים את הדגמים הנפוצים בישראל ויודעים לאבחן תקלה מהר, גם כשהמערכת ישנה ולא מתועדת.
בכל שעה עונה לכם אדם, לא מענה קולי. כל קריאת חירום נכנסת למערכת ניתוב שרואה את מיקום הטכנאים בזמן אמת, ושולחת את הזמין הקרוב ביותר. כך אנחנו מקצרים את זמן ההגעה בכל גוש דן.
תקלה בצהרי יום חול שונה מתקלה בשתיים בלילה או בערב פסח, והצפה בחניון היא עבודה אחרת לגמרי. לכל אחד מהמצבים יש דף עם מה שחשוב לדעת עליו:
תקלות בשעות הפעילות – בניינים, עסקים, מפעלים ואתרי בנייה
לפרטים ›מוקד מאויש וטכנאי תורן – לא מחכים לבוקר
לפרטים ›עומס שיא על המערכות לפני החג – מטפלים לפני שהכול נסגר
לפרטים ›משישי בצהריים עד מוצאי שבת – הטכנאי יוצא
לפרטים ›חגים ארוכים, ימים רצופים סגורים – אנחנו פתוחים
לפרטים ›חניונים נמוכים, אתרי בנייה, השכרת משאבות ושאיבה מעומק של עד 30 מטר
לפרטים ›נציג חירום עונה, מבין את התקלה ונותן הנחיות בטיחות.
הקריאה עוברת לטכנאי הקרוב – התחייבות להגעה תוך שעה.
שאיבה, בידוד ונטרול – קודם עוצרים את המים.
החלפת החלק או המשאבה בחלקים מקוריים, או תיקון בסדנה שלנו. אחריות על כל תיקון.
דוח עבודה עם תמונות – מתאים גם להגשה לביטוח ולוועד.
משאבות ביוב, ניקוז מרתפים, מאגרים ומשאבות לחץ ביתיות.
הגברת לחץ, משאבות כיבוי, מאגרים וחניונים.
אורחים לא מחכים. החזרת מים חמים וקרים במהירות.
מים לתהליך, כיבוי אש וניקוז – לצמצם השבתת ייצור.
מערכות קריטיות שאסור שיעמדו.
תחנות שאיבה, מבני ציבור ובתי ספר.
תקלות באתר ובמסירה, משאבות זמניות.
אבחון וחוות דעת מקצועית אחרי אירוע.
נציג רשמי בלעדי בישראל של CSB Pumps טייוואן ומפיץ מורשה של Liberty Pumps – כלומר גישה ישירה לחלקים ולמשאבות, גם כשמדובר בחירום. לחברה כל הביטוחים הנדרשים.
הבסיס שלנו באור יהודה (רחוב העבודה 10), במרכז גוש דן. הניידות פרוסות באזור כך שבכל קריאה יוצא הטכנאי הקרוב, והמרחקים הקצרים מאפשרים להגיע מהר.
רוב התקלות שאנחנו מגיעים אליהן בלילה היו נמנעות בבדיקה תקופתית. תחזוקה חודשית או שנתית לחדר המשאבות כוללת בדיקת משאבות, מצופים, לוחות ולחצים.
לפרטים: 072-2523004מערכת שליטה ובקרה מרחוק עם זיהוי תקלות מבוסס AI מתריעה על משאבה שלא עובדת, מפלס חריג או ירידת לחץ – לפני שזה הופך לאירוע.
יועץ טכני 24/7: 054-8000020כן. קו החירום 050-4202528 פעיל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, כולל לילות, שבתות וחגים. בשעות הפעילות הרגילות (07:30–18:00) אפשר להתקשר גם למוקד 072-2523004.
כן. לחברה צי ביוביות לשעת חירום, לשאיבת בורות ביוב וניקוז, ספטיים, מרתפים וחניונים מוצפים – גם בלילה, בשבת ובחג.
אנחנו מתחייבים להגיע לכל קריאת חירום תוך שעה מרגע הקריאה, בכל שעה. הקריאה מנותבת לטכנאי הזמין הקרוב ביותר, ובמקרים דחופים במיוחד מגיעים מהר יותר.
מפסיקים להשתמש במים בבית (אסלות, מקלחות, כביסה), לא מתקרבים לבור אם יש חשש לחשמל, ומחייגים לחירום. ברוב המקרים התקלה במצוף, בקבל, בסתימה או במנוע, והטכנאי מגיע עם משאבה חלופית ומצופים.
לרוב כן. בדרך כלל זו תקלה במערכת הגברת הלחץ: משאבה תקועה, ממיר תדר, מיכל לחץ, מצוף או ברז חשמלי במאגר. הטכנאי מאבחן במקום ומחזיר מים לדיירים.
כן. אנחנו מתמחים במשאבות כיבוי אש, ספרינקלרים, רכזות כיבוי וגלגלונים, עם הסמכות לפי ת"י 1928 ות"י 1220. מערכת כיבוי לא תקינה מטופלת בעדיפות גבוהה.
כן. הניידות מצוידות בחלקים הנפוצים לתקלות חירום – מצופים, ברזים חשמליים, קבלים, אביזרי צנרת ומשאבות חלופיות. ברוב המקרים התיקון נגמר בביקור הראשון; כשנדרש דגם מיוחד מתקינים פתרון זמני ומשלימים.
שירות החירום ניתן בכל גוש דן, עם בסיס באור יהודה: תל אביב-יפו, רמת גן, גבעתיים, בני ברק, חולון, בת ים, ראשון לציון, פתח תקווה, אור יהודה, יהוד, קריית אונו, גבעת שמואל, אזור ורמת השרון.
לבתים פרטיים, ועדי בית וחברות ניהול, מלונות, מפעלים, בתי חולים, רשויות וקבלנים – לכל מקום שיש בו משאבות, מאגר או חדר משאבות.
רוב תקלות החירום נובעות מחוסר תחזוקה. אנחנו ממליצים על בדיקה מקצועית למשאבות ביוב לפחות פעמיים בשנה, ולמשאבות מים לפחות פעם בשנה. חוזה תחזוקה לחדר המשאבות ומערכת שליטה מרחוק שמתריעה מראש חוסכים את רוב הקריאות.
טכנאי חירום של קבוצת דודי יוצא אליכם עכשיו – 24 שעות, 7 ימים בשבוע.
050-4202528קבוצת דודי מערכות ומשאבות מים בע"מ · העבודה 10, אור יהודה · dudi@dudiwater.co.il · שואבים לשלמות
8% מכל תיקון, התקנה ותחזוקה חוזרים אליכם כנקודות. ההצטרפות חינם.
להצטרפות למועדון